E-tourisme et conception de site web / proposition et application d’une grille d’évaluation de sites web 

IKHLEF Lamia*

Université Badji Mokhtar Annaba (Algérie) 

Date de réception : 21/07/2018 ; Date de révision : 02/10/2018 ; Date d’acceptation : 31/10/2018

 

Résumé : Cette étude vise à mettre en exergue la relation entre le e-tourisme et la conception de site web des établissements hôteliers. Dans ce cadre, nous allons présenter une grille d’analyse que nous avons élaborée sur la base de multiples approches et modèles théoriques, et appliquée pour l’évaluation de la communication numérique des hôtels de la ville d’Annaba à travers leurs sites web. Aussi, cette étude intervient dans un contexte marqué par la nécessité de promotion du tourisme en Algérie alors que l’échantillon d’établissements pris pour son illustration ne répondent pas dans leur ensemble à l’exigence d’utilisation d’internet comme moyen de communication et d’information par les touristes souhaitant se rendre à la ville d’Annaba.

Mots-clés : e-tourisme ; conception de site web ; grille d’évaluation ; hôtels de la ville d’Annaba.

Codes de classification Jel : Z39 ; M15 ; M31 ; M37.

Abstract: This study aims to highlight the relationship of e-tourism and hotel website design. In this context, we will present an analysis grid that we have developed on the basis of multiple theoretical approaches and models, and applied for the evaluation of the digital communication of the hotels of the city of Annaba through their websites. Also, this study comes in a context marked by the need to promote tourism in Algeria, while the sample of establishments chosen for its illustration do not meet in their entirety the requirement of using the internet as a means of communication and information by tourists wishing to travel to the city of Annaba.

Keywords: e-tourism; website design; evaluation grid ; hotels in the city of Annaba.

Jel Classification Codes : Z39 ; M15 ; M31 ; M37