المناخ التنظيمي السائد داخل المؤسسة الصناعية
pdf

 وعلاقته بضغوط العمل لدى العمال

   العيفاوي فريدة

أ.د العيفة جمال

جامعة باجي مختار عنابة (الجزائر)

Résumé:

Les Organisations qui cher chant à heure actuelle ont du mal à faire face aux changements globaux en complexes locales et de verrouillage er en coré doit s'opposer par tous les moyens de faire face à ces changements et de vivre avec eux côte à côte et dans le processus pour j parvenir ,doit compter sur des ressources humaines et qu' il ne peut pas être pour les travailleurs de participer .engagement et efficace constructive haute, sans se sentir le soutier de l'organisation à travers la création d'un climat réglementaire approprié, aide lnidivida face à la pression au travail et le rend plus probable ,et le désir de montrer le comportement de citoyenneté organisationnelle et donne une institution forte à la Renner être de l'excellence dans l'ère du séjour plus fort financièrement et moralement.

Mots-clés:climat organisationnel, l'institution, les pressions du travail, travailleurs .

Abstract:

Nowadays the Organisatisations  are trying seriously to adapt with the local and international complex changes .Al Theys are reqnested to Be up to date with these changes with what ever It takes More ver ,They need to coexiste side to side with them and in their path to realise this they should bade on human sources ; despite the fact That employees Can not participante in conructive ,competant and effecient way Wit out the feel of supporting from the organisation by creating an organisational atmosphare which Is faworised and helpful to,indioiduals .this atmosphere ought to help to face labour Lowe ring and make employees like to have mecific dehaviour like organisational Citizen hip .As a comsequence building a strong company seeking to exist in a time existence Is only for the one who Is strong financially and mentally.

Key Words : the organizational climate, the institution, work stress, workers

ملخص:

تسعى المنظمات في الوقت الراهن جاهدة للتكيف مع المتغيرات العالمية والمحلية المعقدة والمتشابكة، وعليها أيضا أن تناهض بكافة السبل لمواكبة هذه التغيرات والتعايش معها جنبا إلى جنب، وفي سبيلها لتحقيق ذلك لابد أن تعتمد على الموارد البشرية، غير انه لا يمكن للعاملين أن يشاركوا مشاركة بناءة وبكفاءة وفعالية عالية دون أن يشعروا بدعم المنظمة من خلال خلق مناخ تنظيمي مناسب يساعد الفرد في مواجهة ضغط العمل ويجعله أكثر ميلا ورغبة في التحلي بسلوكيات المواطنة التنظيمية وبالتالي مؤسسة قوية تبحث عن التميز في عصر البقاء فيه للأقوى ماديا ومعنويا.

الكلمات المفتاحية: المناخ التنظيمي، المؤسسة، ضغوط العمل، العمال.

الهوامش:

(1)Lawrence R.J.and Allan p.j. organizatinal climate a Review of theory and research-psychological bulletin texas unieversity vol 81-1974. p 1097.

2) الصرايرة، محمد عايش. الاتصال التنظيمي: إطار نظري، مجلة أبحاث اليرموك. مج 11، ع 2،اريد،1995. ص 155.

3) سعيد، سليمان مؤيد. المناخ التنظيمي مفهوم حديث في الفكر الاداري المعاصر. المجلة العربية للإدارة. مج 11، ع 1، عمان، 1987. ص 47.

4) أبو بكر، مصطفى محمود. الإدارة العامة. الإسكندرية: الدار الجامعية،2005. ص 37.

(5)Lit win Gand All. Organizational climate a proven tool for improving performanceburke the cutting Edge san Diego 1978 p 188.   

(6)Hellriegel D and slocum j.organizatinal climate-Measuras Research and contingencies. accademy of mangement journal vol 17 june 1974 p 256.

7)Coska l.s. relationship between organization. climate and situatinal favoableness-demension of field contingeney model journal of applied psychology-vol 60 n 02 1975. p 123.

8)Kozlowski .w.j.doherty.m.l intgration of climate and leadarship examination of neglected issue journal of applied psychology-vol 74-n-1981.

9-عبده فليه فاروق، السيد محمد عبد المجيد. السلوك التنظيمي في ادارة المؤسسات التعليمية. عمان: دار المسيرة للنشر، 2005. ص 295.

10-إسماعيل، بلال محمد. السلوك التنظيمي بين النظرية والتطبيق. ط3. الإسكندرية: الدار الجامعية الجديدة،2005. ص 225.

11-خواجة، عبد العزيز. علم النفس الاجتماعي.  وهران: دار الغرب للنشر والتوزيع، 2005. ص 49.

12-ديري، زاهد محمد. السلوك التنظيمي.  عمان: دار المسيرة للنشر، 2011. ص 310.

13)charles –henri besseyre des horres. les ressources humaines dans lentreprise concepts et outils,les editions dorganisation,paris,1990, p 177.

14-العمري، ابو النجا محمد. الاتصال في الخدمة الاجتماعية. مصر: دار المعرفة الجامعية، 1986. ص 124.

15-قبقوب، عيسى. المناخ التنظيمي وعلاقته بأداء العاملين. مجلة العلوم الإنسانية. ع16. جامعة محمد خيضر، بسكرة، الجزائر،2009. ص 171.

16-المرسي، جمال الدين، ادريس ثابت عبد الرحمان. السلوك التنظيمي –نظريات ونماذج-. الإسكندرية: الدار الجامعية، 2004. ص 475.

17-كاظم،حمود خضير. السلوك التنظيمي. الأردن: دار الصفاء، 2002. ص 170.

18-عبد الحميد، المغربي عبد الفتاح. الاتجاهات الحديثة في دراسات و ممارسات ادارة الموارد. مصر: المكتبة العصرية،2009. ص 365.

19-جحلان، نور سالم. أثر المناخ التنظيمي على إبداع الموظفين. رسالة ماجستير: جامعة الملك عبد العزيز، جدة، 1997، ص 24.

20-عبده، فليه فاروق، السيد محمد عبد المجيد. المرجع السابق.  ص 300.

21-بن عثمان، الصغير فهد. المناخ التنظيمي واثره في على اداء العاملين في الاجهزة الأمنية. رسالة ماجستير: جامعة نايف العربية للعلوم، الرياض. ص 71.

22-عبد الحميد، المغربي عبد الفتاح. المهارات السلوكية والتنظيمية لتنمية الموارد البشرية. مصر: المكتبة العصرية للنشر، 2007. ص 17.

23-حمادات، محمد حسن محمد. السلوك التنظيمي والتحديات المستقبلية في المؤسسة التربوية. الأردن: دار حامد،2008. ص 17.

24-عبد الحميد، المغربي عبد الفتاح. المرجع السابق. ص 17.

25-عبده، فليه فاروق. السيد محمد عبد المجيد. المرجع السابق. ص 295.

26-الصريفي، محمد. الموسوعة العلمية للسلوك التنظيمي. التحليل على مستوى المنظمات. المرجع السابق. ص 260.

27-حمزاوي، النمر. المناخ التنظيمي مؤشر لفعالية ادارات المؤسسات العامة. العلوم الادارية، جامعة الملك سعود، مركز البحوث، الرياض، 1986، ص 92.

28-المغربي، عبد الفتاح عبد الصمد. المرجع السابق. ص ص 17-18.

29-بن حمد، البدر إبراهيم. المناخ التنظيمي وعلاقته بضغوط العمل. رسالة ماجستير: قسم العلوم الإدارية: كلية الدراسات العليا-جامعة نايف العربية، السعودية، 2006. ص ص 19-20.

30-المومني، واصل جميل. المناخ التنظيمي وادارة الصراع في المؤسسات التربوية. الأردن: دار حامد،2006. (د.ص)

31-حسن، حريم.  سلوك الافراد في المنظمات. عمان: دار زهران للنشر، 1997.ص 66.

32-بن عثمان، الصغير فهد. المناخ التنظيمي و اثره في على اداء العاملين في الاجهزة الأمنية. رسالة ماجستير: جامعة نايف العربية للعلوم، الرياض. ص 71.

33) Monica.A.Hemingway and Carlla S.Smith(1999). Organisational climate and occupational stressors as predictors of willdrawal behaviours and injuries in nurses journal of occupational psychology,72,285-299

34- ميهوبي، فوزي. المناخ التنظيمي السائد داخل المؤسسة الصحية وعلاقته بالاحتراق النفسي لدى الممرضين. مجلة العلوم الانسانية والاجتماعية، عدد خاص بالملتقى الدولي. جامعة البليدة، ص  ص 178-208.

35- خليفات، عبد الفتاح، عماد الزغلول. مصادر الضغوط النفسية لدى معلمي مديرية تربية محافظة الكرك وعلاقتها ببعض المتغيرات. مجلة العلوم التربوية. ع 03. جامعة قطر: كلية التربية، يناير 2003. ص 62.

36- شويخ، هناء أحمد. أساليب تخفيض الضغوط الناتجة عن الاورام السرطانية. الأردن: انتراك للطباعة والنشر، 2007. ص 53.

37-Marc, Salamon. vivre avec Son Stress. Paris: éd pasteur, 2006, p 15.

38- Boudarene, Mahmoud. le Stress enter bien ètre et Souffrance, Alger: Ed Berti,2005. p p 101-102.   39-المعجم الوسيط: الإدارة العامة للمعجميات و إحياء التراث.ط4. مصر: مكتبة الشروق الدولية: مجمع اللغة العربية، 2005. ص 541.

40- النعاس، عمر مصطفى محمد. الضغوط المهنية وعلاقتها بالصحة النفسية. [د.م]: الإدارة العامة للمكتبات، 2008. ص ص 26-27.         

41- العميان، محمود سلمان. السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال. ط3. الأردن: دار وائل للنشر، 2005. ص 120.

42- حريم، حسين. ضغوط العمل لدى الكادر المريض في المستشفيات الخاصة بالأردن. المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية. العلوم الإنسانية، مج 6، ع 01. جامعة الأردن، 2003. ص 99.

43- faycel bencheman. Géraldine galindo.  gastion de ressource   humaines. paris :  gualino ,lextenso edition , 2ed, 2009.p 101.

44- prévenir le stress au travail (guide d’aide aux entreprises). journal officiel de la république françaises. 2009. p16, disponible sur :

- http:/ www.travaillerv- mieux.gove.fr/imc/pdf/rapport_final_.pdf, consulté le : 25/04/2014.

45- نصر الدين، جابر، فريدة بولسنان. المتغيرات التنظيمية والفردية ودورها في تشكيل ضغوط العمل. جامعة بسكرة، جانفي 2010. مداخلة متاحة على الموقع:

- manifeste.unive-ouargla.dz, consulté le : 17/11/2014.

46- لغويل، سميرة. ضغوط العمل في التنظيم –المستشفى نموذج. رسالة ماجستير: قسم علم اجتماع تخصص تنظيم وعمل: جامعة الحاج لخضر باتنة، الجزائر، 2005. ص 13.

47- فلية، فاروق عبده. المرجع السابق. ص- ص  306-308.         

48-الصيرفي، محمد. السلوك الإداري (العلاقات الإنسانية). الإسكندرية: دار الوفاء لدنيا الطباعة والنشر، 2007. ص ص 324-325.

49- ربيع، محمد شحاتة.  علم النفس الصناعي والمهني الأردن: دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة، 2010. ص 251.

50-جلدة، سامر. السلوك التنظيمي والنظريات الإدارية الحديثة. الأردن: دار أسامة للنشر والتوزيع، 2009. ص ص 189-191.

51-عزوز، صونية. ضغوط العمل وانعكاساتها على أساليب التسيير. رسالة ماجستير: قسم علم النفس تنظيم وعمل جامعة باجي مختار، عنابة، 2014-2015. ص 8.

52-النعّاس، عمر مصطفى محمد. المرجع السابق. ص 66

53-عزوز، صونية. المرجع السابق. ص 51.         

54- عقيلي، عمر وصفي. إدارة الموارد البشرية (بعد استراتيجي. الأردن: دار وائل للنشر، 2005. ص ص 596-597.

55-الصريفي، محمد. السلوك الاداري و العلاقات الإنسانية. الإسكندرية: دار الوفاء لدنيا الطباعة والنشر، 2007. ص 343.

56-العتيبي، منصور نايف ماشع. الضغوط الادارية التي تواجه مديري مدارس التعليم العالي وتأثيرها على أدائهم. جامعة أم القرى،2003. ص 50.

57- عبد الغني، هلال محمد. مهارات ادارة ضغوط العمل (السيطرة والتحكم  في الضغوط). القاهرة: مركز تطوير الأداء والتنمية، 2005. ص 53.

58- كاضم، حمود خضير. السلوك الإداري. عمان: دار الصفاء للنشر و التوزيع، 2002. ص 183.

59-القطامنة، منار إبراهيم. المناخ التنظيمي واثره على السلوك الإبداعي. رسالة ماجستير: الجامعة الاردنية،2002، ص 36.

60-المغربي، كامل محمد. السلوك التنظيمي مفاهيم و اسس سلوك الفرد و الجماعة في التنظيم. ط2. عمان: دار الفكر للنشر والتوزيع، 1995. ص 48.