الارتياح النفسي في العمل وعلاقته بالخلفية الفردية للعاملpdf

( الأقدمية، الحالة العائلية، الرتبة المهنية )

دراسة ميدانية بالمديرية الجهوية للجمارك بوهران

The relationship between Psychological well- being at work and demographic factors for employees  ( seniority, family situation and professional level)

Sample study field of employees in regional directorate customs Oran

                  

بن دحو سمية

د. سهيل مقدم

جامعة وهران 2 محمد بن أحمد ( لجزائر)

ملخص:

تهدف الدراسة في تناولها للكشف عن مستوى شعور الموظفين الجمركيين الذين يعملون بالمديرية الجهوية للجمارك بالارتياح النفسي و تحديد مدى تأثير الخلفية الفردية ( الأقدمية، الحالة العائلية، الرتبة المهنية) في مستوى ارتياحهم النفسي ولتحقيق هذه الأهداف قمنا بإجراء دراسة ميدانية على عينة من الموظفين الجمركيين، الذين قدرا عددهم بــ تمانون (80) موظفا و موظفة، تم تطبيق عليهم مقياس الانفعالات الإيجابية والسلبية الذي قام بتطويره بيتر وور ( Warr,P.1990 :200) (PANAS) ومقياس الرضا الوظيفي من إعداد الطالبة، اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي وعلى الحزمة الإحصائية (spss/20) لحساب المتوسط الحسابي والانحراف المعياري واختبار (ت) وحساب تحليل التباين الأحادي وعليه توصلت الدراسة إلى النتائج التالية:

-         مستوى شعور الموظفين الجمركيين بالارتياح النفسي جاء متوسط؛

-         عدم وجود فروق في مستوى شعور الموظفين بالجمركيين بالارتياح النفسي تعزى لمتغير الأقدمية؛

-         عدم وجود فروق في مستوى شعور الموظفين الجمركيين بالارتياح النفسي تعزى لمتغير الحالة العائلية؛

-         وجود فروق في مستوى شعور الموظفين الجمركيين بالارتياح النفسي تعزى لمتغير الرتبة المهنية.

الكلمات المفتاحية: الارتياح النفسي في العمل- الخلفية الفردية

Abstract :

The study goals to detect the level for psychological well being at work  of customs employees who work with regional directorate customs, and determine the effect  for psychological well being at work of individual backg round ( seniority, family situation and professional level), we have to choosing eighty (80) employees and employee, they  applied a measure of positive and negative affect which developed by( peter war,1990: 200)(PANAS) and scale of job satisfaction prepared by the student , We have adopted also for this study descriptive statistical package(SPSS/20) To calculate the arithmetic and it was standard deviation, t test and variance analysis test , the following the study found this results:

-     The level of customs employees feeling psychological well being is Medium;

-     There are not differences in psychological level is due to a variable seniority;

-      There are not differences in psychological level is due to a variable family situation;

-     There are differences in the level of psychological well being due to variable professional level.

Pass word:  psychological well-being at work - demographic factors for employees (seniority, family situation and professional level)